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不收取退票费!受强降雨影响,部分停运!办理退票

0次浏览     发布时间:2025-05-08 15:27:00    

记者从国铁南昌局了解到,气象预报显示,5月8日8时至9日8时,福建部分地区有短时强降雨,江西部分地区有大暴雨,局地有雷暴大风或冰雹天气等强对流天气。为确保铁路运输安全,国铁南昌局先后在京港、沪昆、杭昌、合福、武九、向莆等高速铁路,京九、沪昆、鹰厦、峰福、皖赣、赣龙等普速铁路部分区段启动防洪Ⅳ级应急响应,停运5月8日南昌与景德镇间K8729、K8730次,福州与洛阳间K29、K30次旅客列车。

已购买上述铁路区段停运列车车票的旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内(含当日)办理退票手续。

通过12306网站、12306手机App购买的铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机App直接办理退票,或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。

如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,均不收取退票费。


编辑 帆帆

来源 天津日报

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