2025 年 4 月 7 日，一份标注为 "微软停止中国区运营" 的内部邮件截图在网络疯传，引发市场对微软全面退出中国的担忧。邮件称，微软将因 "地缘政治及国际业务环境变化" 于 4 月 8 日起停止在华运营，涉及约 2000 名员工。
对此，7日晚间，微软即向多家媒体发表声明否认，称“有关微软将停止在中国营运的报道，信息不实。”并强调该事件涉及的是其合资公司上海微创软件（Wicresoft）的业务调整，与微软中国无关。
事件溯源：外包业务迁移引误读
官网信息显示，微创软件（Wicresoft）成立于2002年，是微软在华投资的第一家合资公司，公司致力于为全球客户提供端到端、一站式数字化升级服务。公司总部位于上海，在全球设有36处交付中心，分布在中国、美国、欧洲和日本，拥有来自74个国家的10000余名员工。
据微创软件内部员工透露，此次调整主要影响Office相关外包业务部门，涉及四五百名员工。项目组于4月3日接到停工通知，4月4日停止工作，员工正协商离职补偿方案。另有消息称，此次调整可能与海外用户数据迁移有关。
天眼查数据显示，微创软件近年涉及多起劳动合同纠纷，其分支机构及对外投资公司中已有部分注销。 微软中国业务调整的“多米诺效应”。
不过，值得关注的是，去年以来，市场上曾多次传出微软中国区业务调整或服务变更的消息。此前微软已关闭位于上海张江高科技园区的物联网和人工智能（AI）内部实验室，该实验室成立之初获得官方支持。该设施自2025年1月或2月以来一直处于关闭状态，其Logo被移除，办公设备也被清空。
去年7月，有消息称微软将关闭全国所有线下授权门店，仅保留官网商城与京东旗舰店。对此，微软方面回应称，微软不断评估其零售策略以满足客户不断变化的需求，决定对中国大陆市场的渠道进行整合。客户仍可通过零售合作伙伴和官网获取微软全面的消费类产品和服务。
不过，微软云业务（Azure）在华表现亮眼。2025财年第二季度，微软智能云 营收达255.4亿美元，同比增长19%，其中中国市场对Azure OpenAI服务的贡献显著，占全球相关营收约四分之一。微软全球总裁潘正磊曾表态，将“以负责任的方式参与中国数字化进程”，强调中国市场的重要性。
全球化博弈下的企业生存逻辑
此次风波折射出跨国科技公司在中美技术博弈与数据合规双重压力下的战略困境。一方面，地缘政治风险迫使企业调整供应链与数据管理策略；另一方面，中国市场的规模与创新潜力仍具吸引力。例如，微软虽缩减部分实体业务，却通过云服务深化与本土企业的合作，服务对象包括大模型公司及出海中企。
行业分析指出，外包业务迁移可能是微软应对国际数据监管的被动选择。例如，欧盟《数字市场法案》及美国《云法案 》均要求企业数据存储本地化，若微创承接的业务涉及敏感地区用户数据，迁移或为合规必然
