【来源：甘肃市场监督管理局_基层动态】
“真是太谢谢你们了！提前一个月就通知我们小经营店登记证到期续证的事情，这让我们有充足的时间准备续证材料，又避免了因证件过期而注销新办的麻烦。”近日，前来办理续证的张先生感激地说。为有效避免食品经营许可证因未及时续证而过期，甘州区西街市场监管所创新服务模式，推出多项便民举措，最大限度降低经营主体的办事成本，优化营商环境。
主动靠前服务，降低办事成本。甘州区西街市场监管所积极创新服务方式，推行食品经营许可证和小经营店登记证延续动态提醒机制。通过微信、电话、现场检查等多种形式，提前一个月主动向经营主体提供“证前指导”服务，详细告知许可证延续的审批条件和所需材料清单，有效避免因不及时续证而对正常经营带来的损失，切实降低了经营主体的办事成本。
优化审批流程，提升准入便利度。为持续优化营商环境，甘州区西街市场监管所推行“个体户营业执照+食品小经营店登记证”联办模式，为经营主体提供“保姆式”帮办服务。通过编制详细的操作指南，实现“一网通办”“一窗通办”，进一步提升延时办、邮寄办等服务效能，确保0.5个工作日内完成审批，实现当场拿照拿证，营造了审批快、机制活、成本低、效率高、服务好的营商环境。
服务无止境，优化无终点。甘州区西街市场监管所始终秉持“服务只有更好没有最好”的理念，不断探索创新服务举措。下一步，该所将推动服务从“能办”向“好办”“快办”提档升级，以更高效率、更优服务、更低办事成本为目标，持续优化营商环境。通过有速度、有力度、有温度的服务，为辖区经济社会高质量发展注入新动能，助力区域营商环境再上新台阶。
来源：甘肃省市场监督管理局
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编辑:杨振铎‖责编:姚皓焜
供稿:甘州区市场监管局 甄 会
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