在一个阳光温和的日子里，贵州镇远农商银行芽溪支行上演了一幕充满温情的画面，工作人员接待了一位特殊的“轮椅客户”，该网点的暖心服务让客户连连称赞。
近日，一位坐在轮椅上的客户缓缓来到镇远农商银行芽溪支行门口，想要办理业务，工作人员敏锐地察觉到了这位特殊客户的需求，迅速迎上前去，主动服务。工作人员弯下身子，眼神中满是关切，暖心询问客户的需求，小心地推动轮椅，引导客户进入银行大厅。同时，使用绿色窗口优先为该客户办理了相关业务。“太感谢你们了，你们农商行的服务真是又贴心又便捷！”业务办理结束后，客户用质朴的语言表达着对农商行的感谢。
一次暖心的金融服务，是镇远农商银行日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于特殊人群却意义重大。一直以来，该行积极践行“以客户为中心”的服务理念，以“黔农贵客”服务品牌为抓手，进一步增强客户在享受金融服务时的获得感和满足感，为广大客户群体创造一个舒适安心的金融服务环境。
刘琼
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