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12306回应质疑！昨日退票601万张！
2025-05-01 18:41:00
近日，有网友在社交平台称“五一前，12306开始大量放票了，那我之前的担心和忧虑算什么？”不少网友评论，“昨天晚上看的，前几天售罄的那些票都有了”“ 12306一直这样，最后一两天才开始放票，要不就加车”。对此，记者致电12306，客服表示，确实会有前期无票后期能买上票的情况。客服解释，过路车放票量
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票务小程序已恢复正常，故宫致歉并公布处理方案
2025-07-22 10:26:00
刚刚，故宫博物院回应，2025年7月22日凌晨，因购票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程序功能已恢复正常。故宫表示，将尽快通过40-950-1925客服电话与在此异常时段内购票的观众联系，重新生成正确订单，保障观众的参观权益。由此给观众带来的不便，
