7月7日,据蓝鲸新闻,记者查阅各大电商平台获悉,罗马仕京东、淘宝和拼多多的官方旗舰店目前已关闭,其中京东平台仅剩下京东自营店。
此前,罗马仕因充电宝安全问题引发一系列连锁反应,其多款快充产品3C认证被暂停,随后充电宝产品在各大电商平台全线下架,仅余数据线等配件在售。
近段时间以来,因部分型号充电宝存在安全隐患,创建于2012年的老牌充电宝公司深圳罗马仕科技有限公司(以下简称“罗马仕”)备受关注。
6月16日,深圳罗马仕科技有限公司宣布召回491745台充电宝。在罗马仕充电宝召回公告发布后,多位网友发帖称“退货难”“客服人员无视消息”“罗马仕冷处理”。
还有不少消费者反映,在罗马仕淘宝官方店铺申请充电宝退款时,因卖家账户余额不足,暂时无法退货退款。
对此,有消费者告诉九派新闻:“淘宝客服的回复是卖家钱款不足,暂无法退款,他们正在催缴保证金”。

7月3日,据多家媒体报道,多名罗马仕员工证实,自7月1号开始,罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产,正式公告还没出,员工工资只发到6月份。
3日深夜,罗马仕在官博发声:“没有倒闭,感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。”

随后,7月6日,据界面新闻报道,记者从罗马仕员工处获悉,6日凌晨1点多,罗马仕正式发布停工停产放假通知。
通知称,停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外,其余员工停工停产。这期间,员工停工停产首月公司将按照约定的标准正常支付员工工资,次月起将依据当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费。公司将依照当地最低工资标准进行缴纳。
7月5日,多位罗马仕员工告诉记者,他们想去深圳办公室拿取私人物品时,发现自己的门禁权限已被取消。

就此次停工停产通知,有接近罗马仕管理层的公司人士向@每日经济新闻 记者表示,轮休的是受停止销售影响的部门,内部讨论的是3C证书一出来就要恢复工作。
就当前公司困境,上述人士坦言:“我们的(退货)数据显示有很严重的踩踏,周四到周末,公司都在跟政府、资方分头沟通。”
还有在罗马仕工作多年的员工,向每日经济新闻记者讲述了召回事件发生以来的状态:这一个月,(心情)像过山车,从事件爆发时的惊讶,到当客服的无奈,再到最终停工停产,心情很复杂。
这位遭遇停工的员工表示,无论哪个行业,政策变更后,都需要一个过渡期。“罗马仕的产品性价比还是很好的,不过这次产品出了问题。”他觉得,公司自身是有一定问题的,“不管做什么产品,都要严控质量,一定要对得起消费者”。
“(召回)事情发生后,大部分员工都去充当客服,解决召回的事情。周六日加班,工作日上早晚班,天天被客户骂。”上述员工表示,此次停工停产,他所在的部门没有提前开会和通知,公司传开了才知道。“包括这周五(7月4日),还在正常上班。”
微信编辑:凌山
审核:叶知秋
【来源:九派新闻综合蓝鲸新闻、每日经济新闻、界面新闻、此前报道等】
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